Informações gerais
Qual é o método de envio disponível?
Todos os produtos são enviados via CTT.
Vou esperar muito pela minha encomenda?
A sua encomenda será expedida num prazo em 48 Horas.
Enviam para as ilhas?
Sim, no entanto o tempo de chegada é de até 15 Dias úteis. As encomendas são expedidas por via marítima, e apenas à quinta-feira.
Quanto vou pagar de portes de envio?
Os portes de envio são gratuitos para encomendas de valor superior a 75 EUR. Para valores inferiores, os portes são de 7,50€
Para encomendas enviadas para as ilhas, o valor dos portes de envio está sujeito a orçamento.
Informações de pagamento
Que métodos de pagamento são aceites?
Aceitamos paypal, visa e mastercard.
Quais são as informações bancárias para transferência?
No final da sua encomenda, receberá as informações via e-mail podendo também consulta-las na página de confirmação da encomenda.
É seguro comprar Online?
Sim, o site lojabissell.pt é um site seguro para compras online!
Encomendas e devoluções
Como faço uma encomenda?
O processo é simples:
- Escolha o artigo que pretende comprar;
- Carregue no botão “Adicionar ao carrinho”;
- Continuar a comprar se desejar adicionar mais artigos (repetir os passos 1 e 2), caso contrário carregue no carrinho do canto superior direito e poderá finalizar a sua compra;
- Faça login na sua conta BISSELL caso já seja cliente;
- Caso não seja cliente, preencha os dados pessoais e de entrega;
- Verifique todas as informações e carregue em “Confirmar encomenda”;
E já está, encomenda efectuada! Irá receber a confirmação via e-mail.
Preciso de ter uma conta para fazer uma encomenda?
Não, mas recomendamos a criação de conta para obter informações detalhadas acerca da sua encomenda.
Como posso cancelar a minha encomenda?
Poderá contactar-nos via e-mail.